Method® 7"Softail Risers, Black - 18+ Softail

Cela dépend de votre localisation et des produits commandés. Voici les délais estimés :

• Commandes France : livraison sous 3 à 7 jours ouvrés
• Commandes Europe & International : livraison sous 7 à 10 jours ouvrés

Nous avons plusieurs niveaux de stock, ce qui influence les délais d’expédition :

• En stock : expédié sous 24 à 48h
• Stock européen : expédié sous 48 à 72h
• Stock USA : expédié sous 3 à 5 semaines
• Précommande avec date estimée (ETA) : expédition selon la date estimée indiquée
• Commande spéciale avec délai spécifique : expédition selon la disponibilité fournisseur

Parfois on est rapides, parfois un peu moins… mais on n’a jamais loupé une commande. Un peu de patience : vous recevrez un e-mail avec les infos de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Et si malgré tout vous voulez râler, envoyer 25 mails pour demander pourquoi c’est pas encore arrivé… Écrivez-nous à info@holydeath.com – promis, on répondra (avec amour).

Vous avez 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Pour que le retour soit accepté, l’article doit être dans le même état que vous l’avez reçu : non porté (oui, pas une "nouvelle odeur" suspecte), non utilisé, avec les étiquettes, et dans l’emballage d’origine. Il faudra également fournir une preuve d’achat (facture, reçu…).

Pour lancer une demande de retour, contactez-nous à : info@holydeath.com

Le moyen le plus rapide d’obtenir ce que vous voulez : retournez l’article que vous avez, et une fois le retour accepté, passez une nouvelle commande séparée pour le bon produit.

Nous vous informerons dès que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, et nous vous dirons si le remboursement est approuvé. Si c’est le cas, vous serez remboursé automatiquement sur votre moyen de paiement initial sous 10 jours ouvrés. Notez que votre banque ou société de carte peut prendre un peu de temps pour traiter et afficher le remboursement.

Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation de votre retour, contactez-nous à : info@holydeath.com